اگر مشاور املاک از دادن قولنامه امتناع کند باید چه کرد؟

سلام خسته نباشید من یک باب منزل اجاره کردم از برج 4. املاک نه قولنامه میده نه قبض‌ها رو تسویه میکنه. نزدیک دو میلیون 300 از من مستاجر کمیسیون گرفته و چند بار رفتم همکارشون گفتن نیستن. ولی تا ساعت یک شب یا دو بنگاه باز است. مشکوک میزنن اصلا. پروانه کسب هم ندارن. توروخدا کمک کنید خانومم رفتن اجاره رو بگیرن، برخورد بدی داشتن.