پیگیری اصالت کد رهگیری و هولگرام بابت تمدید قرار از چه طریقی ممکن است؟

سلام،بنده بابت تمدیدقرارداد ودریافت کدرهگیری مراجعه کردم، ولی چون دردفتراملاک اول، دستی وبدون کدرهگیری بود، پس ازانقضاء والبته درهمان روز به املاک دیگری مراجعه وخواستار کدرهگیری بابت وام ودیعه مسکن شدم که ازهرطرف 65000تومن دریافت کرد واجاره نامه باهولوگرام داد، اما باخواندن راهنمایی های شما دیدم هولوگرام 10رقمه، درصورتی که طبق فرمایش شما کدرهگیری باید13رقمی باشه والبته کد10رقمی هولوگرام روبه سامانه پیامکی جهت استعلام ارسال کردم که پاسخی نیامد، آیاباز املاک سرم کلاه گذاشتن؟لطفا برای پیگیری راهنمایی کنید که چگونه اقدام کنم.